Terms of service

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社セラミック藍（以下「当社」といいます）が運営するオンラインストア（以下「本ストア」といいます）の利用条件を定めるものです。本ストアを利用し、または商品を注文されたお客様は、本規約に同意したものとみなされます。

 第1条（適用）

本規約は、本ストアの閲覧、会員登録、商品の注文、決済、配送、返品その他本ストアの利用に関する一切に適用されます。本規約と商品ページその他の個別条件が異なる場合は、個別条件が優先されます。

 第2条（注文および売買契約の成立）

1. お客様は、本ストア所定の手続きに従って商品を注文するものとします。
2. 売買契約は、当社がお客様へ注文を承諾する旨の通知を送信した時点で成立します。注文受付の自動配信メールは、注文情報を受け付けたことをお知らせするものであり、当社による注文の承諾を意味しない場合があります。
3. 在庫切れ、価格・商品情報の明らかな誤表示、決済の不成立、不正利用の疑い、配送不能その他やむを得ない事情がある場合、当社は注文成立後であっても、お客様へ連絡のうえ注文を取消しまたは変更できるものとします。

 第3条（価格・送料・支払い）

1. 商品価格は、特に明記しない限り税込価格です。
2. お客様は、商品代金のほか、注文画面に表示される送料、手数料その他の費用を支払うものとします。
3. 利用できる支払方法、支払時期および決済条件は、チェックアウト画面の表示ならびに各決済事業者の規約に従います。
4. 表示価格または送料に明らかな誤りが判明した場合、当社は正しい条件をご案内し、お客様の同意を得たうえで注文を継続し、または注文を取消します。

 第4条（配送）

商品の配送地域、送料、配送方法およびお届け時期は、本ストアの配送ポリシー、商品ページおよび注文画面の表示に従います。天候、災害、交通事情、繁忙期、運送会社の都合その他当社の合理的な管理を超える事情により、配送が遅延する場合があります。

 第5条（返品・交換・返金）

商品の返品、交換、返金および注文のキャンセルは、本ストアの返品・返金ポリシーに従います。

 第6条（商品について）

1. 商品画像は、撮影環境や閲覧端末の設定により、実際の色合いと異なって見える場合があります。
2. 陶磁器、ガラス製品、布製品その他の商品のうち、素材や製造工程に由来する色・柄・形・寸法・風合いの個体差がある商品については、商品ページの説明および通常の品質基準の範囲内でこれを商品の特性として取り扱います。
3. お客様は、商品ページに記載された用途、注意事項および取扱方法を確認し、これらに従って商品を使用するものとします。

 第7条（禁止事項）

お客様は、本ストアの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を登録または送信する行為
- 他人の氏名、住所、決済手段等を不正に使用する行為
- 商品の転売その他営利目的で、当社が不適切と判断する数量を注文する行為
- 本ストア、Shopify、決済事業者または第三者のシステムへ不正にアクセスし、運営を妨害する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、信用その他の権利・利益を侵害する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

 第8条（知的財産権）

本ストアに掲載する文章、写真、画像、デザイン、ロゴその他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。法令で認められる場合を除き、当社の事前の許可なく複製、転載、改変、配布または商業利用することはできません。

 第9条（サービスの変更・停止）

当社は、保守、障害、災害その他必要がある場合、本ストアの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。緊急の場合を除き、可能な範囲で本ストア上にお知らせします。

 第10条（免責および責任の範囲）

1. 当社は、本ストアに掲載する情報の正確性の維持に努めますが、在庫、価格、商品画像その他の情報が常に完全かつ最新であることを保証するものではありません。
2. 当社の責めに帰すことのできない事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。
3. 当社の責任を制限する場合であっても、消費者契約法その他の法令により当該制限が認められないときは、その法令の定めが優先されます。

 第11条（個人情報）

当社は、お客様の個人情報を、本ストアに掲載するプライバシーポリシーに従って取り扱います。

 第12条（本規約の変更）

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合、法令に従い本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ストアに掲載した時点または当社が別途定めた日から適用されます。

 第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本ストアの利用または本規約に関して紛争が生じた場合は、法令に別段の定めがある場合を除き、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年8月12日　制定・公開